Chính Sách Bảo Mật
sc186

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

sc186 thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh và tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử trò chuyện với đội ngũ CSKH, nội dung email phản ánh hoặc khiếu nại bạn gửi đến sc186.

Dữ liệu được thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ID thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian duyệt, các trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố được suy ra từ địa chỉ IP (không thu thập tọa độ GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).
• Cookies và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại Mục 4 — Cookies và công nghệ theo dõi.

Loại dữ liệu	Nguồn thu thập	Bắt buộc?
Họ tên, ngày sinh, email	Người dùng tự nhập khi đăng ký	Có
CCCD / Hộ chiếu	Người dùng tải lên khi xác minh KYC	Khi rút tiền lớn
Số tài khoản ngân hàng / ví	Người dùng nhập khi giao dịch	Khi nạp / rút
Địa chỉ IP, thiết bị	Hệ thống thu thập tự động	Có
Lịch sử cược và trò chơi	Hệ thống ghi nhận tự động	Có

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sc186 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng vì các mục đích hợp pháp, minh bạch và cụ thể. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được mô tả dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và cung cấp lịch sử giao dịch.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, sử dụng bot hoặc các hành vi đáng ngờ trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, phản hồi khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo thói quen sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sc186 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho sc186 (casino live, nổ hũ, đá gà) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với sc186.
• Cơ quan chức năng và thực thi pháp luật: sc186 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, bao gồm các yêu cầu liên quan đến điều tra gian lận và rửa tiền.

4 Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

sc186 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Khi bạn truy cập sc186.app lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookies của chúng tôi.

Phân loại cookies sc186 sử dụng

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ đã chọn và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (các trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình, tỷ lệ thoát). Giúp sc186 cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa như chế độ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và bộ lọc trò chơi đã lưu.
• Cookies marketing (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn trên nền tảng sc186.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies tại bất kỳ thời điểm nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

sc186 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sc186 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): sc186 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống sc186 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên sc186 có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

sc186 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

sc186 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ sc186 qua email [email protected].

sc186 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày kèm thông báo lý do.

7 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

sc186 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Nếu sc186 phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự giám hộ của bạn đã sử dụng dịch vụ sc186, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sc186 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành , yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật, sc186 sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng sc186 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sc186 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.